开家政公司为什么会不赚钱(一)?
家政行业是朝阳行业,因为它关乎我们整个社会的福祉。我们看到了很多人加入了家政行业,也看到了很多人离开的家政行业。离开的原因,普遍是做不下去了,公司资金入不敷出,难以维持。
今天我们就一起探讨一下,为什么别人的家政公司做的风生水起,而有人却处处碰壁。
“细节决定成败”,家政服务也是一样,无论这家公司有多大,推广营销做的有多好,最终能“收买”客户的心的,还是服务本身好与不好。家政行业不是“一锤子”买卖,而是细水长流,吃“回头客”的行业。服务做好了,与客户建立信任了,口碑也就慢慢树立起来了。
有人会问,怎么样才算服务做的好呢?市场上,有很多家政公司的服务都有很好的口碑,我们又该拿什么和她们竞争呢?
我在这里讲一个例子。A、B、C三家家政公都有居家保洁服务,并且也都有稳定的客源,它们是如何做到的呢?看似都是居家保洁服务,但是其实,A、B、C三家家政公司都有其最核心的秘密武器,A公司的保洁服务包含了B、C公司没有的擦窗服务;B公司的保洁服务包含了A、C公司没有墙面打灰尘和蜘蛛网;C公司的保洁服务包含了A、B公司没有的收纳服务。这么看是不是就一目了然了。
这种策略也叫做“错位竞争策略”,是企业避开竞争对手的市场优势,以己之长击彼之短而确立相对优势竞争地位的一种竞争策略。用得恰当,不仅可以“顺推”得势,而且可以“逆转”取势,为企业赢得良好的经济效益和社会效益。
一个新出现的家政公司,服务应该是超过现有的同行。如果你做的家政服务没有同行好,也没有亮点,客户会离你而去是再正常不过的事情,自然也就赚不到钱了。
我们第一点里面说了服务的重要性,但是如果好服务不被人发现,怎么都白搭,更谈不上盈利了,所以第二点我们来聊一聊如何打开市场。
市面上的推广方式有很多,别人用的好的,不一定适合自己,别人用的不好的,也不一定不适合自己。打开思路,多观察和尝试不同的方法,就能找到最适合当地市场的推广策略。
“大量广告投放可以增加曝光率,让大家快速知道我们,这样不好吗?”
不可否认,广告是能够迅速带来曝光,客户看到了广告,短时间内留下了印象,但后续产生需求的时候,却看不到我们的影子了,这并不是一个很好的策略。大量投放广告所产生的高费用与低汇报率,就会导致家政公司资金入不敷出。
开家政公司不赚钱的原因还有什么呢?请见下期揭晓!